Home / Beleid voor verantwoord gokken
Beleid voor verantwoord gokken
De onderneming zet zich in voor beheerst gokken. De maatregelen die voor elke klant beschikbaar zijn, staan hieronder.
01
Onze toezegging
Elke pagina van LuckyBoom heeft een 18+-markering en een link naar begambleaware.org. Speel alleen met geld dat je kunt missen en jaag nooit verliezen na.
02
Hulpmiddelen voor jou
- Zelfuitsluiting — aangevraagd per e-mail vanaf je geregistreerde adres, actief binnen 24 uur, met een minimale blokkade van 6 maanden.
- Afkoelperiode — een pauze van 7 dagen op verzoek.
- Sessiebewustzijn — houd je speeltijd en transactiegeschiedenis in de gaten en neem regelmatig pauze.
- Ouderlijk toezicht — richtlijnen om apparaten en inloggegevens buiten bereik van minderjarigen te houden.
03
Herken de signalen
Overweeg een pauze te nemen of hulp te vragen als je:
- meer tijd of geld besteedt dan gepland;
- geld leent of verplichtingen mist om te gokken;
- onrustig of prikkelbaar wordt als je probeert te stoppen;
- je gokken verbergt voor mensen om je heen.
04
Houd de controle
- Bepaal vooraf een budget en een tijdslimiet.
- Zie gokken als betaald entertainment, niet als inkomen.
- Gok niet als je van streek, moe of onder invloed bent.
- Neem regelmatig pauze en bekijk je transactiegeschiedenis.
05
Waar je hulp vindt
Deze onafhankelijke organisaties bieden gratis, vertrouwelijke ondersteuning:
- GamCare — gamcare.org.uk
- Gambling Therapy — gamblingtherapy.org
- Gamblers Anonymous — gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — begambleaware.org
06
Een limiet of uitsluiting aanvragen
Schrijf naar support@luckyboom.com vanaf je geregistreerde e-mailadres of gebruik de 24/7 live chat. Uitsluitingsverzoeken worden binnen 24 uur uitgevoerd.